Requirement
- Dasar pemahaman penggunaan komputer (Windows/Linux)
- Minat dalam bidang IT Support, teknisi komputer, atau network engineer
- Siap melakukan ketelitian, kesabaran, serta logika analitis
- Berniat meningkatkan keterampilan profesional untuk menunjang karir
Description
Troubleshooting adalah keterampilan penting untuk mendeteksi, menganalisis, dan memperbaiki permasalahan pada perangkat komputer maupun jaringan. Hampir semua perusahaan membutuhkan tenaga yang mampu menyelesaikan kendala IT agar aktivitas operasional tetap berjalan lancar.
Pelatihan ini didesain untuk memberikan pemahaman komprehensif seputar troubleshooting mulai dari komputer, sistem operasi, aplikasi, hingga jaringan. Peserta akan dibekali teori dasar, praktik simulasi kasus nyata, serta penggunaan tools profesional. Setelah mengikuti pelatihan, peserta akan lebih percaya diri dalam menangani kendala teknis dan siap bersaing di dunia kerja.
Materi
Materi disusun sesuai kebutuhan pengembangan karir dan standar kesekretarisan:
Dasar Troubleshooting
- Konsep & prinsip dasar troubleshooting IT
- Tahapan identifikasi, analisis, dan solusi
- Penggunaan tools dasar (Task manager, event viewer, CMD)
Hardware Troubleshooting
- Diagnosa dan perbaikan PC/Laptop
- Mengenali masalah pada RAM, harddisk, power supply, VGA
- Perbaikan peripheral (printer, scanner, monitor)
Software Troubleshooting
- Instalasi & perbaikan sistem operasi (Windows/Linux)
- Driver & aplikasi bermasalah
- Registry error, blue screen, dan system crash
- Recovery & backup data
Network Troubleshooting
- Dasar TCP/IP subnetting
- Deteksi maalah koneksi internet (LAN/WLAN)
- Konfigurasi router & switch dasar
- Monitoring & logging jaringan
- Keamanan jaringan dasar
Advanced Troubleshooting
- Analisis masalah kompleks dengan diagnostic tools
- Remote troubleshooting & support
- Preventive maintenance
- Studi kasus & simulasi masalah nyata
Yuk, Bergabung Sekarang!
- Materi terstruktur dari dasar hingga lanjutan
- Instruktur praktisi IT berpengalaman
- Waktu belajar fleksibel
- Studi kasus & Latihan praktis
- Mendapat modul belajar dan sertifikat kelulusan
Cocok untuk mahasiswa, fresh graduate, maupun professional IT